"Descubra as melhores dicas para escolher o calçado ideal para o seu dia a dia no nosso mais recente artigo. Desde os materiais apropriados até ao ajuste ideal para o formato dos seus pés, garantimos informações valiosas para você encontrar o equilíbrio perfeito entre conforto e estilo em seus sapatos."
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Qualidade em Calçados para Toda a Família
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Bem-vindo à Elisa Matos Calçados, sua loja de confiança para uma ampla seleção de calçados femininos e masculinos. Nosso compromisso é fornecer produtos de qualidade que combinem estilo e conforto, atendendo às diversas necessidades e preferências de nossos clientes. Explore nossa coleção e descubra o par perfeito para qualquer ocasião.
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Calçados Femininos Masculino
Oferecemos uma ampla variedade de calçados femininos, masculinos e infantis, projetados para unir estilo, conforto e qualidade.
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Oferecemos uma seleção completa de acessórios esportivos, saiba mais aqui.
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Explore o fascinante mundo do verão 2025 com nosso novo blog, dedicado às tendências de calçados. Descubra quais estilos dominarão a estação e como incorporá-los ao seu guarda-roupa para garantir conforto e moda em cada passo.
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Explorando o universo dos calçados infantis, este blog aborda as últimas tendências que estão moldando o setor. Desde design inovador e funcionalidade até a combinação de moda e conforto, analisamos como esses fatores influenciam a escolha dos pais ao adquirirem calçados para seus filhos. Descubra insights valiosos e dicas sobre como alinhar estilo e praticidade nas escolhas para os pequenos.
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Leia MaisPerguntas Frequentes
Como realizar uma troca?
Para produtos adquiridos em nosso site, você pode solicitar a troca em até 10 (dez) dias corridos após o recebimento do item. A partir do recebimento em nosso centro de distribuição, o valor do crédito correspondente será disponibilizado em sua conta no site e terá validade de 1 ano!
Para realizar a troca, é necessário acessar nosso sistema por meio do E-mail: elisamatosvendasonline@gmail.com: Acessar sistema, você receberá por e-mail todas as informações necessárias, incluindo a postagem do produto a ser devolvido.
Importante: A troca não será realizada nos casos em que o produto apresentar indícios de uso, tiver sido alterado de qualquer forma ou não for enviado com seus itens e acessórios originais. Produtos recebidos nessas condições, serão reenviados ao cliente sem aviso prévio.
Lembrando que para produtos comprados em nossas lojas físicas, a troca só poderá ser efetuada na loja responsável pela venda.
Para realizar a troca, é necessário acessar nosso sistema por meio do E-mail: elisamatosvendasonline@gmail.com: Acessar sistema, você receberá por e-mail todas as informações necessárias, incluindo a postagem do produto a ser devolvido.
Importante: A troca não será realizada nos casos em que o produto apresentar indícios de uso, tiver sido alterado de qualquer forma ou não for enviado com seus itens e acessórios originais. Produtos recebidos nessas condições, serão reenviados ao cliente sem aviso prévio.
Lembrando que para produtos comprados em nossas lojas físicas, a troca só poderá ser efetuada na loja responsável pela venda.
Diferença entre Troca e Devolução
- Devolução: A partir do recebimento do produto, uma solicitação criada nos primeiros 7 dias corridos é considerada como devolução, seja por erro de tamanho ou arrependimento na compra. Nesse caso, o cliente tem direito de escolher entre o estorno do valor ou crédito no site.
- Troca: Após os primeiros 7 dias, ou seja, uma solicitação criada no 8º dia corrido após o recebimento do produto, é considerada como troca. Nesse caso, o cliente tem apenas a opção de receber o reembolso via crédito no site, ou seja, o estorno não se aplica nas solicitações feitas após 7 dias corridos do recebimento da compra. O prazo total para solicitação de troca é de até 30 dias corridos após o recebimento.
- Troca: Após os primeiros 7 dias, ou seja, uma solicitação criada no 8º dia corrido após o recebimento do produto, é considerada como troca. Nesse caso, o cliente tem apenas a opção de receber o reembolso via crédito no site, ou seja, o estorno não se aplica nas solicitações feitas após 7 dias corridos do recebimento da compra. O prazo total para solicitação de troca é de até 30 dias corridos após o recebimento.
Como efetuo a devolução do meu pedido?
Para iniciar o processo de devolução, por favor, acesse nosso sistema por meio do seguinte link: Acessar sistema. Após efetuar a solicitação, você receberá todas as informações necessárias por e-mail, incluindo a postagem do produto a ser devolvido.
Segue alguns pontos importantes:
O cliente tem a opção de escolher entre devolução com estorno ou crédito no site.
Para a opção de estorno, a solicitação deve ser efetuada em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O cliente tem um prazo de 10 (dez) dias corridos para realizar a postagem do produto. Após este período, o processo de devolução será cancelado automaticamente.
O reembolso será realizado pelo mesmo valor pago no produto devolvido, acrescido do valor do frete (caso este tenha sido computado).
Os valores do estorno serão restituídos pela mesma forma de pagamento utilizada na compra e processados após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.
A devolução não será aceita nos casos em que o produto apresentar indícios de uso, tiver sido alterado de qualquer forma ou não for enviado com seus itens e acessórios originais. Produtos recebidos nessas condições, serão reenviados ao cliente sem aviso prévio.
Para devoluções de produtos adquiridos em lojas físicas, favor entrar em contato diretamente com a loja responsável pela venda.
Segue alguns pontos importantes:
O cliente tem a opção de escolher entre devolução com estorno ou crédito no site.
Para a opção de estorno, a solicitação deve ser efetuada em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O cliente tem um prazo de 10 (dez) dias corridos para realizar a postagem do produto. Após este período, o processo de devolução será cancelado automaticamente.
O reembolso será realizado pelo mesmo valor pago no produto devolvido, acrescido do valor do frete (caso este tenha sido computado).
Os valores do estorno serão restituídos pela mesma forma de pagamento utilizada na compra e processados após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.
A devolução não será aceita nos casos em que o produto apresentar indícios de uso, tiver sido alterado de qualquer forma ou não for enviado com seus itens e acessórios originais. Produtos recebidos nessas condições, serão reenviados ao cliente sem aviso prévio.
Para devoluções de produtos adquiridos em lojas físicas, favor entrar em contato diretamente com a loja responsável pela venda.
Política de Privacidade
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los para as finalidades aqui descritas. Se após a leitura você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco pelos canais indicados nesta Política.
1. CONCEITOS BÁSICOS – O QUE É PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?
Para tornar esta Política mais clara, algumas expressões, no singular ou no plural, terão o seguinte significado:
Dado Pessoal ou Dado: é o dado relativo a uma pessoa natural, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável, dentro de determinado contexto. Por exemplo: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular e e-mail;
Tratamento: são os usos que a empresa faz dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, a coleta, o armazenamento, a consulta, o compartilhamento, a classificação e a avaliação destes dados;
Titular: é a pessoa a quem os dados pessoais se referem. No contexto desta Política, pode ser você, um cliente, franqueado ou qualquer outra pessoa que interaja de alguma forma com ;
Site: é o site de uma das marcas integrantes da ;
App: são os aplicativos das marcas da para dispositivos móveis, disponíveis para download nas lojas de aplicativos.
2. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os tipos de dados que coletamos dependem da forma que você se relaciona conosco e da marca de seu interesse. Nós coletamos e usamos alguns dos seus dados pessoais quando você, por exemplo, visita, cria ou acessa a sua conta, realiza uma compra em uma loja física, bem como quando demonstra interesse em se tornar um dos nossos franqueados.
Abaixo você pode encontrar alguns exemplos de quais são os dados coletados e para quais finalidades eles são utilizamos. Veja que, a depender de sua relação e interação conosco, diferentes dados podem ser coletados para diferentes finalidades.
Origem
Tipos de dados coletados
Finalidade
Clientes
Navegação no site
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas.
Registro de acesso: temos o dever legal de armazenar algumas de suas informações (como o seu IP, data e hora de acesso) para eventualmente fornecê-las a autoridades.
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas.
Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, velocidade da conexão.
Segurança: usamos esses dados para acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras, impedir atividades fraudulentas e melhorar a segurança do site.
Analytics: os dados podem ser usados para entender o seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado, para melhorar sua experiência como usuário. Os dados coletados são usados de maneira agregada e, sempre que possível, anonimizados.
Publicidade: Os dados podem ser usados para mostrar anúncios on-line de produtos que podem ser do seu interesse, com base nos dados relativos à sua navegação.
Dados que você nos fornece em formulários no site
Nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone e endereço.
Cadastro: quando você preencher o formulário de cadastro, nós usaremos seus dados para cadastrar você no banco de dados .
Comunicações e publicidade: podemos usar tais dados para envio de comunicações e publicidade, que poderão ser feitas por e-mail, telefone, WhatsApp, correspondência ou mala direta.
Nome completo, e-mail e telefone.
Comunicação transacional: podemos usar os dados para enviar comunicações transacionais a respeito da sua compra, como confirmação do pagamento ou rastreamento da entrega.
Nome completo e e-mail.
Newsletter: caso você se cadastre, usaremos o seu e-mail para enviar a você os nossos lançamentos, novidades e promoções.
Nome completo, e-mail, telefone, CEP e geolocalizacão.
Comunicação de disponibilidade: quando um produto estiver indisponível no site e você optar por ser avisado quando houver reposição do item em estoque, usaremos os dados para comunicá-lo a esse respeito. O telefone será utilizado apenas caso você prefira o contato por este meio e o CEP ou a geolocalização caso você queira verificar se alguma loja próxima tem o produto em estoque.
Cadastro nas lojas físicas
Nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone e endereço.
Cadastro: antes de você realizar uma compra em nossas lojas físicas, poderemos solicitar esses dados para cadastrá-lo e poder oferecer serviços melhores e agilizar as suas compras futuras.
Pagamento de produtos
Nome completo, e-mail, telefone, CPF e dados bancários (número do cartão, nome do titular do cartão, data de expiração do cartão e CVV).
Processamento de pagamento: usaremos esses dados para processar o pagamento de sua compra. Os números de cartões de crédito fornecidos serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que não acessamos essas informações. Caso opte por salvar o cartão para compras futuras, os dados fornecidos serão gravados em um gateway de pagamento, uma empresa parceira que apresenta padrões de segurança adequados.
Entrega de produtos
Nome completo, telefone, endereço e CPF.
Entrega: usaremos esses dados para enviar, no endereço cadastrado, os produtos adquiridos no site, quando você escolher essa opção de entrega.
Solicitação de troca ou devolução
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, número do pedido.
Troca e devolução: se você solicitar a troca ou devolução de algum produto, usaremos esses dados para processar a sua troca ou devolução.
Atendimento (chat, e-mail, telefone, WhatsApp, mídias sociais e etc.)
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, data de nascimento, número do pedido, bem como reclamações, sugestões ou dúvidas encaminhadas.
Contato e atendimento: se você entrar em contato conosco por meio do chat do site, e-mail, telefone, mídias sociais ou plataformas de terceiros, utilizaremos os dados indicados para atender sua demanda.
Programas de fidelidade
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e histórico de compras.
Cashback: podemos usar os dados para devolver a você parte do valor da compra, como bônus, para que você possa usá-lo em outra compra da respectiva marca, caso aplicável.
Programa de fidelidade: podemos usar os dados para que você possa receber benefícios, novos produtos e receber ofertas exclusivas.
Vale-presente
Nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço.
Vale-presente: podemos usar os dados caso você queira presentear alguém com um vale-presente de uma das nossas marcas ou para processar o resgate de um vale-presente que você eventualmente receber.
Monitoramento das lojas físicas
Imagens registradas por câmeras de segurança.
Monitoramento e segurança: usamos as imagens para monitorar e garantir a segurança em nossas lojas físicas.
Pesquisas
Nome completo, e-mail e opinião.
Realização de pesquisas: podemos usar os dados para conduzir pesquisas de opinião para entender a nossa base de clientes, aprimorar nossos produtos, serviços e nosso atendimento.
Comunicação em redes sociais
Nome e conta em rede social.
Comunicação: podemos usar os dados para ações que visem aumentar a visibilidade das nossas marcas, por exemplo, por meio de postagens ou repostagens de fotos nas quais alguma de nossas marcas tenha sido mencionada.
Franqueados e Revendedores
Avaliação preliminar de franqueados
Nome completo, e-mail, marca de interesse, faixa de capital, CEP, idade e profissão.
Avaliação: caso você queira se tornar um dos nossos franqueados, você pode manifestar seu interesse enviando alguns dados, que serão analisados para que possamos avaliar seu perfil inicialmente e entrar em contato. Outros dados poderão ser tratados posteriormente, a depender do resultado da avaliação.
Aprovação e comunicação com revendedores
Nome completo, e-mail, telefone, CEP e informações sobre a loja.
Aprovação: os dados podem ser tratados para permitir que você se torne revendedor de alguma marca, se aplicável.
Comunicação: os dados podem ser tratados para enviarmos o faturamento dos produtos, bem como pesquisas de avaliação e satisfação relacionadas às marcas.
Influenciadores
Comunicação com influenciadores
Nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone e perfil de usuário em rede social.
Contato: os dados podem ser utilizados para estabelecer contato direto para parcerias, envio de catálogos, entre outros conteúdos.
Relacionamento: os dados podem ser utilizados para o envio de produtos e vale compras nas marcas.
Criação de loja em nossas plataformas
Nome completo, e-mail, telefone e perfil de usuário em redes social.
Cadastro: caso você queira ser nosso parceiro e vender nossos produtos em nossas plataformas, alguns dados podem ser solicitados para que possamos analisar seu cadastro para criação de loja. Além disso, seus dados de contato podem ser utilizados para envio de mensagens com informações sobre novidades.
Candidatos
Dados que você nos fornece em formulários no site
Nome, e-mail e telefone.
Oferecer oportunidades de vagas e informações.
Contamos com marcas que têm produtos destinados a crianças e adolescentes. No entanto, não temos o objetivo de tratar dados pessoais de menores. Caso isso seja eventualmente necessário, adotaremos as medidas necessárias para garantir que eventual atividade de tratamento atenda os melhores interesses desses titulares, sempre em respeito à legislação aplicável.
3. COOKIES
Cookies são pequenos arquivos que podem ser instalados e coletar informações sobre seu navegador ou dispositivo. Eles nos permitem saber como e quando o site foi visitado, bem como quantas pessoas o acessam. Os cookies podem ser úteis para, por exemplo, fazermos o site encaixar na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos por meio de campanhas e conteúdos personalizados.
Podemos utilizar cookies para algumas finalidades, conforme indicado abaixo:
Cookies essenciais: são os cookies estritamente necessários para fornecer nossos produtos e serviços e para que o nosso site funcione corretamente, garantindo a segurança da navegação, o correto dimensionamento do conteúdo no site e o cumprimento de nossas obrigações legais.
Cookies de publicidade: são os cookies usados para direcionamento de conteúdos e publicidade conforme o seu perfil e preferências. Eles servem para que você veja anúncios mais relevantes e mais interessantes durante a sua navegação.
Cookies estatísticos: fornecem informações sobre seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado. Os dados coletados são agregados, e nosso objetivo é entender melhor o nosso público, para que possamos oferecer conteúdo, serviços e produtos mais interessantes para quem acessa o site.
Se você quiser saber de forma geral quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, use a configuração do seu navegador. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.
1. CONCEITOS BÁSICOS – O QUE É PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?
Para tornar esta Política mais clara, algumas expressões, no singular ou no plural, terão o seguinte significado:
Dado Pessoal ou Dado: é o dado relativo a uma pessoa natural, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável, dentro de determinado contexto. Por exemplo: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular e e-mail;
Tratamento: são os usos que a empresa faz dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, a coleta, o armazenamento, a consulta, o compartilhamento, a classificação e a avaliação destes dados;
Titular: é a pessoa a quem os dados pessoais se referem. No contexto desta Política, pode ser você, um cliente, franqueado ou qualquer outra pessoa que interaja de alguma forma com ;
Site: é o site de uma das marcas integrantes da ;
App: são os aplicativos das marcas da para dispositivos móveis, disponíveis para download nas lojas de aplicativos.
2. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os tipos de dados que coletamos dependem da forma que você se relaciona conosco e da marca de seu interesse. Nós coletamos e usamos alguns dos seus dados pessoais quando você, por exemplo, visita, cria ou acessa a sua conta, realiza uma compra em uma loja física, bem como quando demonstra interesse em se tornar um dos nossos franqueados.
Abaixo você pode encontrar alguns exemplos de quais são os dados coletados e para quais finalidades eles são utilizamos. Veja que, a depender de sua relação e interação conosco, diferentes dados podem ser coletados para diferentes finalidades.
Origem
Tipos de dados coletados
Finalidade
Clientes
Navegação no site
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas.
Registro de acesso: temos o dever legal de armazenar algumas de suas informações (como o seu IP, data e hora de acesso) para eventualmente fornecê-las a autoridades.
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas.
Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, velocidade da conexão.
Segurança: usamos esses dados para acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras, impedir atividades fraudulentas e melhorar a segurança do site.
Analytics: os dados podem ser usados para entender o seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado, para melhorar sua experiência como usuário. Os dados coletados são usados de maneira agregada e, sempre que possível, anonimizados.
Publicidade: Os dados podem ser usados para mostrar anúncios on-line de produtos que podem ser do seu interesse, com base nos dados relativos à sua navegação.
Dados que você nos fornece em formulários no site
Nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone e endereço.
Cadastro: quando você preencher o formulário de cadastro, nós usaremos seus dados para cadastrar você no banco de dados .
Comunicações e publicidade: podemos usar tais dados para envio de comunicações e publicidade, que poderão ser feitas por e-mail, telefone, WhatsApp, correspondência ou mala direta.
Nome completo, e-mail e telefone.
Comunicação transacional: podemos usar os dados para enviar comunicações transacionais a respeito da sua compra, como confirmação do pagamento ou rastreamento da entrega.
Nome completo e e-mail.
Newsletter: caso você se cadastre, usaremos o seu e-mail para enviar a você os nossos lançamentos, novidades e promoções.
Nome completo, e-mail, telefone, CEP e geolocalizacão.
Comunicação de disponibilidade: quando um produto estiver indisponível no site e você optar por ser avisado quando houver reposição do item em estoque, usaremos os dados para comunicá-lo a esse respeito. O telefone será utilizado apenas caso você prefira o contato por este meio e o CEP ou a geolocalização caso você queira verificar se alguma loja próxima tem o produto em estoque.
Cadastro nas lojas físicas
Nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone e endereço.
Cadastro: antes de você realizar uma compra em nossas lojas físicas, poderemos solicitar esses dados para cadastrá-lo e poder oferecer serviços melhores e agilizar as suas compras futuras.
Pagamento de produtos
Nome completo, e-mail, telefone, CPF e dados bancários (número do cartão, nome do titular do cartão, data de expiração do cartão e CVV).
Processamento de pagamento: usaremos esses dados para processar o pagamento de sua compra. Os números de cartões de crédito fornecidos serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que não acessamos essas informações. Caso opte por salvar o cartão para compras futuras, os dados fornecidos serão gravados em um gateway de pagamento, uma empresa parceira que apresenta padrões de segurança adequados.
Entrega de produtos
Nome completo, telefone, endereço e CPF.
Entrega: usaremos esses dados para enviar, no endereço cadastrado, os produtos adquiridos no site, quando você escolher essa opção de entrega.
Solicitação de troca ou devolução
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, número do pedido.
Troca e devolução: se você solicitar a troca ou devolução de algum produto, usaremos esses dados para processar a sua troca ou devolução.
Atendimento (chat, e-mail, telefone, WhatsApp, mídias sociais e etc.)
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, data de nascimento, número do pedido, bem como reclamações, sugestões ou dúvidas encaminhadas.
Contato e atendimento: se você entrar em contato conosco por meio do chat do site, e-mail, telefone, mídias sociais ou plataformas de terceiros, utilizaremos os dados indicados para atender sua demanda.
Programas de fidelidade
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e histórico de compras.
Cashback: podemos usar os dados para devolver a você parte do valor da compra, como bônus, para que você possa usá-lo em outra compra da respectiva marca, caso aplicável.
Programa de fidelidade: podemos usar os dados para que você possa receber benefícios, novos produtos e receber ofertas exclusivas.
Vale-presente
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Vale-presente: podemos usar os dados caso você queira presentear alguém com um vale-presente de uma das nossas marcas ou para processar o resgate de um vale-presente que você eventualmente receber.
Monitoramento das lojas físicas
Imagens registradas por câmeras de segurança.
Monitoramento e segurança: usamos as imagens para monitorar e garantir a segurança em nossas lojas físicas.
Pesquisas
Nome completo, e-mail e opinião.
Realização de pesquisas: podemos usar os dados para conduzir pesquisas de opinião para entender a nossa base de clientes, aprimorar nossos produtos, serviços e nosso atendimento.
Comunicação em redes sociais
Nome e conta em rede social.
Comunicação: podemos usar os dados para ações que visem aumentar a visibilidade das nossas marcas, por exemplo, por meio de postagens ou repostagens de fotos nas quais alguma de nossas marcas tenha sido mencionada.
Franqueados e Revendedores
Avaliação preliminar de franqueados
Nome completo, e-mail, marca de interesse, faixa de capital, CEP, idade e profissão.
Avaliação: caso você queira se tornar um dos nossos franqueados, você pode manifestar seu interesse enviando alguns dados, que serão analisados para que possamos avaliar seu perfil inicialmente e entrar em contato. Outros dados poderão ser tratados posteriormente, a depender do resultado da avaliação.
Aprovação e comunicação com revendedores
Nome completo, e-mail, telefone, CEP e informações sobre a loja.
Aprovação: os dados podem ser tratados para permitir que você se torne revendedor de alguma marca, se aplicável.
Comunicação: os dados podem ser tratados para enviarmos o faturamento dos produtos, bem como pesquisas de avaliação e satisfação relacionadas às marcas.
Influenciadores
Comunicação com influenciadores
Nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone e perfil de usuário em rede social.
Contato: os dados podem ser utilizados para estabelecer contato direto para parcerias, envio de catálogos, entre outros conteúdos.
Relacionamento: os dados podem ser utilizados para o envio de produtos e vale compras nas marcas.
Criação de loja em nossas plataformas
Nome completo, e-mail, telefone e perfil de usuário em redes social.
Cadastro: caso você queira ser nosso parceiro e vender nossos produtos em nossas plataformas, alguns dados podem ser solicitados para que possamos analisar seu cadastro para criação de loja. Além disso, seus dados de contato podem ser utilizados para envio de mensagens com informações sobre novidades.
Candidatos
Dados que você nos fornece em formulários no site
Nome, e-mail e telefone.
Oferecer oportunidades de vagas e informações.
Contamos com marcas que têm produtos destinados a crianças e adolescentes. No entanto, não temos o objetivo de tratar dados pessoais de menores. Caso isso seja eventualmente necessário, adotaremos as medidas necessárias para garantir que eventual atividade de tratamento atenda os melhores interesses desses titulares, sempre em respeito à legislação aplicável.
3. COOKIES
Cookies são pequenos arquivos que podem ser instalados e coletar informações sobre seu navegador ou dispositivo. Eles nos permitem saber como e quando o site foi visitado, bem como quantas pessoas o acessam. Os cookies podem ser úteis para, por exemplo, fazermos o site encaixar na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos por meio de campanhas e conteúdos personalizados.
Podemos utilizar cookies para algumas finalidades, conforme indicado abaixo:
Cookies essenciais: são os cookies estritamente necessários para fornecer nossos produtos e serviços e para que o nosso site funcione corretamente, garantindo a segurança da navegação, o correto dimensionamento do conteúdo no site e o cumprimento de nossas obrigações legais.
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